← Terug naar Senshin

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026 · Versie 3.2 · Privacybeleid · Terugbetalingen

Deze voorwaarden vormen het contract voor het gebruik van Senshin. Ze komen overeen met hoe het product daadwerkelijk werkt. Ze zijn niet gelabeld als goedgekeurd door een advocaat. Als Senshin later wordt opgenomen als een besloten vennootschap, zullen we de juridische naam en het bedrijfsnummer hier in dezelfde wijziging bijwerken.

1. Wie wij zijn

Senshin wordt beheerd door Alex Sakpoba, handelend onder de naam Senshin (senshin.io), een eenmanszaak in het Verenigd Koninkrijk.

Berichten: e-mail legal@senshin.io.

Contact: alex@senshin.io

Als een besloten vennootschap wordt opgericht om dit bedrijf voort te zetten, worden deze voorwaarden bijgewerkt met de naam van dat bedrijf en zijn Companies House-nummer. Tot die tijd is de persoon met wie u een contract sluit Alex Sakpoba.

2. Waarmee u akkoord gaat

Door een account aan te maken of Senshin te gebruiken, accepteert u deze voorwaarden. Als u Senshin voor een organisatie gebruikt, bevestigt u dat u bevoegd bent om die organisatie te binden.

Gerelateerde pagina's maken deel uit van dit contract: Privacybeleid, Cookiebeleid, Terugbetalingen, Overeenkomst inzake gegevensverwerking, Aanvaardbaar gebruik, en Redelijk gebruik.

3. Wat Senshin is

Senshin is een projectopleverings-besturingssysteem voor professionele projectmanagers, programmamanagers en delivery leads. Het bevindt zich bovenop tools die u al gebruikt (bijvoorbeeld MS Project, Jira en spreadsheets). Het is geen taaktracker, chat-tool of tijdregistratie.

Het product omvat, zoals ze bestaan in de live service:

Wij kunnen functies toevoegen, wijzigen of buiten gebruik stellen. Wij zullen een wijziging van functies niet gebruiken om een terugbetaling af te nemen waar u al recht op heeft onder de terugbetalingspagina.

4. Uw account

5. Uw gegevens — u bent de eigenaar

U blijft eigenaar van alles wat u in Senshin plaatst: projecten, RAID, financiën, mensen, activiteiten, bestanden en exports.

U verleent ons een beperkte licentie om die gegevens te verwerken om de dienst te laten draaien (inclusief Sensei-analyse, signalen en de Briefing). Wij gebruiken uw projecttekst, namen of bestanden niet om foundation-modellen te trainen. Onze belangrijkste AI-route is geconfigureerd om alleen providers te gebruiken die de prompt niet bewaren of erop trainen.

Als u het toestaat – we vragen het wanneer u een programma aanmaakt, en opnieuw bij afsluiting als u het eerder heeft overgeslagen – houden we een anoniem beeld bij van hoe programma's zoals de uwe lopen en eindigen: budgetbanden, gezondheid, RAID-snelheid, uitkomstcodes. Nooit namen, nooit RAID-tekst, nooit exacte ponden. Een vergelijking wordt alleen getoond wanneer ten minste vijf vergelijkbare programma's bestaan. Stoppen in Instellingen → Privacy verwijdert staging die we nog aan u kunnen toeschrijven; rijen die al zijn gemengd in de anonieme pool kunnen niet meer worden teruggehaald. Die pool verbetert het oordeel van Senshin, maakt peer-vergelijking mogelijk, kan later worden gepubliceerd als geaggregeerde industriestatistieken en wordt overgedragen met het bedrijf als Senshin wordt verkocht. Wij verkopen geen persoonlijke gegevens.

U kunt op elk moment exporteren (PowerPoint, Word, Excel, of een volledige gegevensexport vanuit Instellingen, of door een e-mail te sturen naar data@senshin.io). Na beëindiging van het account heeft u 30 dagen om te exporteren, daarna verwijderen we de gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.

6. AI-output is adviserend

Sensei is beslissingsondersteuning, geen professioneel advies, geen auditopinie en geen vervanging voor uw oordeel. U blijft verantwoordelijk voor wat u ermee doet.

7. Acceptabel gebruik

U mag niet:

De Aanvaardbaar gebruik pagina voegt detail toe. Een ernstige schending kan betekenen dat we het account opschorten.

8. Abonnementen, betaling en terugbetalingen

9. Beschikbaarheid

Senshin draait op cloudinfrastructuur van derden. Wij werken aan de beschikbaarheid. Wij beloven geen percentage uptime of een vieruurs fix. Gepland werk wordt aangekondigd in het product wanneer we kunnen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor uitval veroorzaakt door onze hosting of andere dienstverleners, uw netwerk, of een overmachtsgebeurtenis.

10. Ondersteuning

E-mail alex@senshin.io. We lezen elk bericht en antwoorden binnen 24–48 uur. Dat is een toezegging, geen best-effort hoop.

11. Aansprakelijkheidsbeperking

Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor fraude, of voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of enige aansprakelijkheid die het Engelse recht ons niet toestaat te beperken.

Onder voorbehoud daarvan: wij zijn niet aansprakelijk voor indirect, incidenteel, bijzonder of gevolgschade, inclusief gederfde inkomsten, verloren gegevens of verloren kansen, voortvloeiend uit het gebruik van de dienst.

Onze totale aansprakelijkheid voor vorderingen op grond van deze voorwaarden is beperkt tot het bedrag dat u ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering, of £500, afhankelijk van wat hoger is.

12. Intellectueel eigendom

Senshin, het merk, "Zien · Vormgeven · Leiden", en de productinterface zijn ons intellectueel eigendom. U mag deze niet kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming, behalve voor normaal gebruik van de dienst en uw eigen exports.

De redeneermotor, signaalset en promptarchitectuur zijn eigendom.

13. Beëindiging van het contract

14. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales. De rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve bevoegdheid. Een Enterprise-contract kan schriftelijk een ander geschillenproces overeenkomen.

15. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. Materiële wijzigingen worden ten minste 14 dagen van tevoren in het product en per e-mail gemeld. Senshin gebruiken na die periode is acceptatie. Als u het niet eens bent, exporteer dan uw gegevens en sluit het account.

16. Contact

Alex Sakpoba, handelend onder de naam Senshin
alex@senshin.io
Beveiliging: security@senshin.io
Gegevens: data@senshin.io