Termos de Serviço

Última atualização: 21 de setembro de 2026 · Versão 3.2 · Política de Privacidade · Reembolsos

1. Quem somos

Senshin é operado por Alex Sakpoba, operando como Senshin (senshin.io), um empresário individual no Reino Unido.

Notificações: e-mail legal@senshin.io.

Contato: alex@senshin.io

Se uma sociedade limitada for formada para conduzir este negócio, estes termos serão atualizados para nomear essa empresa e seu número no Companies House. Até lá, a pessoa com quem você contrata é Alex Sakpoba.

2. O que você está concordando

Ao criar uma conta ou usar a Senshin, você aceita estes termos. Se você usar a Senshin para uma organização, confirma que tem autoridade para vincular essa organização.

Páginas relacionadas fazem parte deste contrato: Política de Privacidade, Política de Cookies, Reembolsos, Contrato de Processamento de Dados, Uso Aceitável, e Uso Justo.

3. O que é a Senshin

Senshin é um sistema operacional de entrega de projetos para gerentes de projeto, gerentes de programa e líderes de entrega profissionais. Ele se sobrepõe às ferramentas que você já usa (por exemplo, MS Project, Jira e planilhas). Não é um rastreador de tarefas, ferramenta de chat ou planilha de horas.

O produto inclui, conforme existem no serviço em tempo real:

• Torre de Controle — o que precisa de atenção em todo o portfólio.
• Plano — incluindo o cronograma Gantt / linha do tempo de um projeto.
• RAID, finanças, pessoas, artefatos e registros de projeto que você insere ou importa.
• O Resumo executivo — incluindo pacotes do comitê diretivo e semanais construídos a partir de dados de projeto em tempo real.
• Sensei — análise escrita que combina verificações determinísticas dos seus dados com narrativa de modelo de linguagem amplo. Essa saída é consultiva. Você decide.

Podemos adicionar, alterar ou retirar funcionalidades. Não usaremos uma mudança de funcionalidades para retirar um reembolso ao qual você já tem direito sob o página de reembolso.

4. Sua conta

• Uma pessoa por conta. Não compartilhe dados de acesso.
• Forneça dados profissionais precisos (nome, e-mail, organização).
• Você é responsável pela atividade em sua conta. Use uma senha forte e qualquer bloqueio extra que seu dispositivo ofereça.
• Informe-nos em security@senshin.io se você acha que alguém usou a conta.

5. Seus dados — você é o responsável

Você mantém a propriedade de tudo que coloca no Senshin: projetos, RAID, finanças, pessoas, atividades, arquivos e exportações.

Você nos concede uma licença limitada para processar esses dados para operar o serviço (incluindo análise Sensei, sinais e o Resumo executivo). Não usamos o texto do seu projeto, nomes ou arquivos para treinar modelos de base. Nossa principal rota de IA está configurada para usar apenas provedores que não mantêm ou treinam com o prompt.

Se você permitir — perguntamos quando você cria um programa, e novamente no encerramento se você pulou — mantemos um quadro anônimo de como programas como o seu são executados e finalizados: faixas de orçamento, saúde, velocidade RAID, códigos de resultado. Nunca nomes, nunca texto RAID, nunca valores exatos em libras. Uma comparação só é mostrada quando existem pelo menos cinco programas similares. Parar em Configurações → Privacidade exclui dados em preparação que ainda podemos atribuir a você; linhas já misturadas no pool anônimo não podem ser recuperadas. Esse pool melhora o julgamento do Senshin, alimenta comparações com pares, pode posteriormente ser publicado como estatísticas agregadas do setor e é transferido com o negócio se o Senshin for vendido. Não vendemos dados pessoais.

Você pode exportar a qualquer momento (PowerPoint, Word, Excel ou uma exportação completa de dados em Configurações, ou enviando e-mail para data@senshin.io). Após o encerramento da conta, você tem 30 dias para exportar, depois excluímos conforme descrito na Política de Privacidade.

6. A saída da IA é consultiva

• Não garantimos que a saída de IA esteja completa, precisa ou adequada para uma decisão específica.
• Cada licença paga inclui até £2 de uso de IA por mês civil. Se atingir esse limite, o Sensei passa a usar as deduções integradas — você ainda recebe uma resposta; nós paramos de pagar um modelo por essa licença. Não cobramos IA extra silenciosamente. Crédito extra é cobrado apenas se você comprá-lo.
• O teto da organização é £2 multiplicado pelas licenças pagas naquele espaço de trabalho. A mesma redução se aplica quando o espaço de trabalho atinge esse limite.
• Um teste inclui £2 de uso de IA para os 14 dias inteiros, não uma nova cota mensal (ver Uso justo).

7. Uso aceitável

Você não deve:

• Usar Senshin ilegalmente ou para processar dados que você não tem direito de processar.
• Engenharia reversa do serviço ou extração do código-fonte, exceto conforme permitido por lei.
• Interferir no serviço, em outros usuários ou em nossa infraestrutura.
• Enviar malware ou arquivos deliberadamente prejudiciais.
• Revender, usar como white-label ou redistribuir o Senshin sem um acordo Enterprise por escrito.
• Usar scripts para raspar dados ou abusar dos limites de taxa.
• Apresentar a saída do Sensei como sua própria auditoria certificada, opinião legal ou aconselhamento regulamentado.

O Uso Aceitável Uma violação grave pode significar a suspensão da conta.

8. Planos, pagamento e reembolsos

• Teste de 14 dias: acesso total para avaliar o Senshin. Não há um plano não pago após o teste. Quando o teste termina, o espaço de trabalho fica somente leitura até você assinar. Os dados não são excluídos.
• Profissional: £49.99 por licença por mês, ou £499.90 por licença por ano (economize 17%). Cada pessoa que usa a Senshin como editor precisa de sua própria licença paga.
• Enterprise: Liderado por vendas, preço por contrato. Sem preço público. Normalmente inclui provisionamento de usuários SCIM e relatórios white-label, e qualquer outra coisa que concordarmos por escrito e que possamos realmente fazer.
• Planos pagos são faturados através do nosso provedor de pagamento. Os preços excluem IVA onde aplicável.
• Você pode cancelar em Configurações. O cancelamento interrompe cobranças futuras. O acesso continua até o final do período já pago, então o espaço de trabalho torna-se somente leitura, a menos que você reassine.
• Reembolsos: a garantia de reembolso de 14 dias e o reembolso anual de meses não utilizados estão definidos na Reembolsos Essa página é a fonte da verdade para como um reembolso é emitido.
• Podemos alterar os preços com 30 dias de aviso por escrito. Um prazo anual já pago é honrado até que esse prazo seja renovado.

9. Disponibilidade

Senshin roda em infraestrutura de nuvem de terceiros. Trabalhamos para mantê-la operacional. Não prometemos uma porcentagem de tempo de atividade ou correção em quatro horas. Trabalhos planejados são anunciados no produto quando possível.

Não somos responsáveis por interrupções causadas por nossa hospedagem ou outros provedores de serviço, sua rede ou um evento de força maior.

10. Suporte

E-mail alex@senshin.io. Lemos todas as mensagens e respondemos em 24–48 horas. Isso é um compromisso, não uma expectativa de melhor esforço.

11. Limitação de responsabilidade

Nada nestes termos limita a responsabilidade por fraude, ou por morte ou lesão pessoal causada por negligência, ou qualquer responsabilidade que a lei inglesa não nos permita limitar.

Sujeito a isso: não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo receita perdida, dados perdidos ou oportunidade perdida, decorrentes do uso do serviço.

Nossa responsabilidade total por reclamações sob estes termos está limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação, ou £500, o que for maior.

12. Propriedade intelectual

Senshin, a marca "See · Shape · Lead" e a interface do produto são nossa propriedade intelectual. Você não pode copiá-los ou distribuí-los sem consentimento por escrito, exceto para uso normal do serviço e suas próprias exportações.

O motor de raciocínio, o conjunto de sinais e a arquitetura de prompt são proprietários.

13. Rescisão do contrato

• Você pode excluir a conta em Configurações → Conta.
• Podemos suspender ou encerrar a conta se você violar estes termos, com aviso quando razoavelmente possível.
• Ao encerrar, os dados são mantidos por 30 dias para que você possa exportar, depois excluídos conforme a Política de Privacidade. Registros de auditoria necessários para impostos ou segurança podem ser mantidos por mais tempo, como dito nessa política.

14. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei da Inglaterra e do País de Gales. Os tribunais da Inglaterra e do País de Gales têm jurisdição exclusiva. Um contrato Enterprise pode acordar um processo de disputa diferente por escrito.

15. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Alterações materiais são notificadas no produto e por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência. Usar Senshin após esse período significa aceitação. Se você discordar, exporte seus dados e feche a conta.

16. Contato

Alex Sakpoba, operando como Senshin
alex@senshin.io
Segurança: security@senshin.io
Dados: data@senshin.io