Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026 · Versione 3.2 · Informativa sulla privacy · Rimborsi

1. Chi siamo

Senshin è gestito da Alex Sakpoba, operante come Senshin (senshin.io), un lavoratore autonomo nel Regno Unito.

Comunicazioni: email legal@senshin.io.

Contatto: alex@senshin.io

Se verrà costituita una società a responsabilità limitata per gestire questa attività, questi termini saranno aggiornati per indicare il nome di tale società e il suo numero di registrazione presso il Companies House. Fino ad allora, la persona con cui si stipula il contratto è Alex Sakpoba.

2. Cosa sta accettando

Creando un account o utilizzando Senshin accetta questi termini. Se utilizza Senshin per un'organizzazione, conferma di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione.

Le pagine correlate fanno parte del presente contratto: Informativa sulla privacy, Informativa sui cookie, Rimborsi, Accordo di trattamento dei dati, Utilizzo accettabile, e Uso corretto.

3. Cos'è Senshin

Senshin è un sistema operativo per la gestione della consegna di progetti, destinato a project manager, program manager e responsabili della consegna professionisti. Si colloca al di sopra degli strumenti che utilizza già (ad esempio MS Project, Jira e fogli di calcolo). Non è un task tracker, uno strumento di chat o un foglio presenze.

Il prodotto include, così come esistono nel servizio live:

• Torre di controllo — ciò che richiede attenzione nel portafoglio.
• Piano — incluso il diagramma di Gantt / la tempistica per un progetto.
• RAID, finanza, persone, artefatti e record di progetto che Lei inserisce o importa.
• La Sintesi — inclusi i dossier per il comitato guida e i report settimanali generati dai dati di progetto in tempo reale.
• Sensei — analisi scritta che combina controlli deterministici sui Suoi dati con la narrazione di un modello linguistico di grandi dimensioni. Tale output è consultivo. La decisione spetta a Lei.

Potremmo aggiungere, modificare o ritirare funzionalità. Non utilizzeremo una modifica delle funzionalità per privarLa di un rimborso a cui ha già diritto ai sensi della pagina dei rimborsi.

4. Il suo account

• Una persona per account. Non condivida le credenziali di accesso.
• Fornisca dati professionali accurati (nome, email, organizzazione).
• È responsabile dell'attività sul proprio account. Utilizzi una password complessa e qualsiasi ulteriore blocco offerto dal Suo dispositivo.
• Comunichicelo a security@senshin.io se ritiene che qualcun altro abbia utilizzato l'account.

5. I suoi dati — ne è responsabile

Mantiene la proprietà di tutto ciò che inserisce in Senshin: progetti, RAID, finanza, persone, attività, file ed esportazioni.

Ci concede una licenza limitata per elaborare tali dati al fine di erogare il servizio (inclusa l'analisi Sensei, i segnali e la Sintesi). Non utilizziamo il testo dei Suoi progetti, i nomi o i file per addestrare modelli di base. La nostra principale via di accesso all'IA è configurata per utilizzare solo fornitori che non conservano o addestrano sui prompt.

Se lo consente — lo chiediamo quando crea un programma, e di nuovo alla chiusura se ha saltato — conserviamo un quadro anonimo di come i programmi simili al suo vengono gestiti e terminano: fasce di budget, stato di salute, velocità RAID, codici di esito. Mai nomi, mai testo del RAID, mai cifre esatte in sterline. Un confronto viene mostrato solo quando esistono almeno cinque programmi simili. L'interruzione in Impostazioni → Privacy elimina i dati in staging che possiamo ancora attribuirle; le righe già mescolate nel pool anonimo non possono essere recuperate. Tale pool migliora il giudizio di Senshin, alimenta il confronto tra pari, potrebbe in futuro essere pubblicato come statistiche di settore aggregate e viene trasferito con l'attività se Senshin viene venduto. Non vendiamo dati personali.

Può esportare in qualsiasi momento (PowerPoint, Word, Excel, o un'esportazione completa dei dati da Impostazioni, o inviando un'email a data@senshin.io). Dopo la chiusura dell'account ha 30 giorni per esportare, poi eliminiamo come descritto nell'Informativa sulla privacy.

6. L'output dell'IA è consultivo

• Non garantiamo che l'output dell'IA sia completo, accurato o adatto a una particolare decisione.
• Ogni licenza a pagamento include fino a £2 di utilizzo IA per mese solare. Se si raggiunge tale limite, Sensei passa alle deduzioni integrate — si ottiene comunque una risposta; smettiamo di pagare un modello per quella licenza. Non addebitiamo costi extra per l'IA in modo silenzioso. Il credito extra viene addebitato solo se lo si acquista.
• Il limite per l'organizzazione è di £2 moltiplicato per il numero di licenze a pagamento in quell'area di lavoro. La stessa riduzione si applica quando l'area di lavoro raggiunge tale limite.
• Una prova include £2 di uso dell'IA per tutti i 14 giorni, non un nuovo budget mensile (vedi Uso corretto).

7. Utilizzo accettabile

Non deve:

• Utilizzare Senshin illegalmente o per elaborare dati che non ha il diritto di elaborare.
• Effettuare reverse engineering del servizio o estrarre il codice sorgente, salvo nei casi consentiti dalla legge.
• Interferire con il servizio, altri utenti o la nostra infrastruttura.
• Caricare malware o file deliberatamente dannosi.
• Rivendere, white-label o ridistribuire Senshin senza un accordo Enterprise scritto.
• Utilizzare script per estrarre dati o violare i limiti di frequenza.
• Presentare l'output di Sensei come proprio audit certificato, parere legale o consulenza regolamentata.

La Utilizzo accettabile Una grave violazione può comportare la sospensione dell'account.

8. Piani, pagamento e rimborsi

• Prova di 14 giorni: accesso completo per valutare Senshin. Non è previsto un piano non a pagamento dopo la prova. Al termine della prova, l'area di lavoro diventa in sola lettura fino a quando non ci si abbona. I dati non vengono eliminati.
• Professionista: £49.99 per licenza al mese, o £499.90 per licenza all'anno (risparmio del 17%). Ogni persona che utilizza Senshin come editor necessita della propria licenza a pagamento.
• Enterprise: gestito dalle vendite, prezzo per contratto. Nessun prezzo pubblico. In genere provisioning utenti SCIM e report white-label, e qualsiasi altra funzionalità concordata per iscritto che possiamo effettivamente fornire.
• I piani a pagamento vengono fatturati tramite il nostro fornitore di pagamento. I prezzi sono al netto dell'IVA ove applicabile.
• Può annullare l'abbonamento in Impostazioni. L'annullamento interrompe gli addebiti futuri. L'accesso continua fino alla fine del periodo già pagato, dopodiché l'area di lavoro diventa in sola lettura a meno che non si riabboni.
• Rimborsi: la garanzia di rimborso di 14 giorni e il rimborso per i mesi non utilizzati su base annuale sono descritti nella Rimborsi pagina e sono implementate nel prodotto. Tale pagina è la fonte di verità per le modalità di emissione di un rimborso.
• Possiamo modificare i prezzi con un preavviso scritto di 30 giorni. Un termine annuale già pagato viene rispettato fino al suo rinnovo.

9. Disponibilità

Senshin è ospitato su infrastrutture cloud di terze parti. Lavoriamo per mantenerlo operativo. Non garantiamo una percentuale di uptime o una risoluzione in quattro ore. I lavori pianificati vengono annunciati nel prodotto quando possibile.

Non siamo responsabili per interruzioni causate dal nostro hosting o da altri fornitori di servizi, dalla Sua rete o da un evento di forza maggiore.

10. Supporto

Email alex@senshin.io. Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo entro 24–48 ore. Questo è un impegno, non una semplice speranza.

11. Limitazione di responsabilità

Nessuna clausola di questi termini limita la responsabilità per frode, o per morte o lesioni personali causate da negligenza, o qualsiasi altra responsabilità che la legge inglese non ci consente di limitare.

Fatte salve le suddette limitazioni: non siamo responsabili per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali, compresi mancati ricavi, perdita di dati o opportunità perse, derivanti dall'uso del servizio.

La nostra responsabilità totale per reclami ai sensi di questi termini è limitata all'importo che ci ha pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo, o a £500, se maggiore.

12. Proprietà intellettuale

Senshin, il marchio, "Vedere · Plasmare · Guidare" e l'interfaccia del prodotto sono nostra proprietà intellettuale. Non può copiarli o distribuirli senza consenso scritto, salvo per l'uso ordinario del servizio e le proprie esportazioni.

Il motore di ragionamento, il set di segnali e l'architettura dei prompt sono proprietari.

13. Risoluzione del contratto

• Può eliminare l'account da Impostazioni → Account.
• Possiamo sospendere o chiudere l'account in caso di violazione di questi termini, con preavviso laddove ragionevolmente possibile.
• Alla chiusura, i dati vengono conservati per 30 giorni per consentirne l'esportazione, quindi eliminati come indicato nell'Informativa sulla privacy. I record di audit necessari per fini fiscali o di sicurezza possono essere conservati più a lungo, come specificato in tale informativa.

14. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge dell'Inghilterra e del Galles. I tribunali dell'Inghilterra e del Galles hanno giurisdizione esclusiva. Un contratto Enterprise può concordare per iscritto una procedura di risoluzione delle controversie diversa.

15. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche sostanziali vengono comunicate nel prodotto e via email almeno 14 giorni prima. L'utilizzo di Senshin dopo tale periodo costituisce accettazione. Se non è d'accordo, esporti i suoi dati e chiuda l'account.

16. Contatti

Alex Sakpoba, operante come Senshin
alex@senshin.io
Sicurezza: security@senshin.io
Dati: data@senshin.io