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PMOとは？何をする組織か

PMOの仕事は何かと5人に聞けば、5通りの答えが返ってきます。そのうち1つには「警察」という言葉が出てくるでしょう。プロジェクト管理オフィスが本来何のためにあるのか、そして催促メールを送るだけの部署にならないためには、を紹介します。

ひとことで言うと

PMO（Project Management Office：プロジェクト管理オフィス）は、組織がプロジェクトを一貫して遂行できるようにするために存在します。標準を定め、現場でプロジェクトを回す人を支え、ポートフォリオ全体で何が起きているかについて、経営層に信頼できる1つの視点を提供します。

これらをすべて担うPMOもあれば、一部、たいていは報告だけを担い、残りも求められて疲れてしまうPMOもあります。

• 標準：テンプレート、方法論、RAGステータスなどの定義。
• 支援：プロジェクトマネージャーへのコーチング、研修、サポート。
• 可視化：リーダーが頼れるポートフォリオ報告。
• ガバナンス：適切な判断が適切な会議体に上がるようにすること。

よくある3つの型

PMOは、支援的なものから統制的なものまでの目盛りの上で、おおむね3つのどこかに位置します。自分たちがどこにいるかを知れば、まわりとの摩擦の大半は説明がつきます。

• 支援型：テンプレート、助言、グッドプラクティスを提供し、強制はほとんどしない。
• 統制型：定められた方法とテンプレートの利用を求め、遵守状況を確認する。
• 指示型：自らプロジェクトを運営し、プロジェクトマネージャーを供給する。

日々の機能

PMOのカレンダーを見ると、同じ活動が何度も出てきます。どれも華やかではありませんが、スポンサーが急に実態を知りたがったときには、どれも重要です。

• 毎週の進捗を集めて、ポートフォリオの報告にまとめる。
• 新規プロジェクトの依頼の受付プロセスを運用する。
• 共有のRAIDログビューを維持し、期限切れのアクションを催促する。
• プロジェクト横断でベネフィットと予算を追跡する。
• 危うく見えるプロジェクトのヘルスチェックを実施する。
• 教訓をまとめ、共有する。

PMOが価値を生んでいるサイン

見分け方は簡単です。プロジェクトマネージャーが、そのPMOと話したがっているか。仕事を軽くしてくれるPMOには声がかかり、書式を増やすPMOは避けられます。

• プロジェクトマネージャーが、3つではなく1つの進捗報告を書けばよい。
• リーダーが、ステアリングコミッティで不意を突かれず、早期の警告を受け取れる。
• テンプレートが、時間を奪うのではなく節約している。
• 判断のエスカレーションと回答が、どちらも速い。

プラットフォームが役立つところ

PMOの労力の多くは、数字を手作業で集めて突き合わせることに費やされます。Senshinでは、コントロールタワーがポートフォリオの健全性を1か所に表示し、週次報告は、プロジェクトマネージャーがすでに更新しているデータから下書きされます。

Senshinでの位置づけ

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最終更新: 2026-10-22