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RACI-Matrix Vorlage: wer macht was und wer muss nur Bescheid wissen

Nichts bringt ein Projekt so zuverlässig aus dem Takt wie der Satz „Ich dachte, du machst das“. Eine RACI-Matrix ist das günstige, leicht nervige Gegenmittel. Mit dieser RACI-Matrix Vorlage klären Sie, wem was gehört, bevor daraus ein Streit wird.

Was eine RACI-Matrix ist

RACI ist ein Raster mit Ergebnissen oder Entscheidungen in den Zeilen und Personen oder Rollen in den Spalten. Jede Zelle enthält einen Buchstaben oder bleibt leer. Es ist eine Tabelle, die vage Zuständigkeit in etwas verwandelt, auf das man zeigen kann.

Sie funktioniert am besten auf einer Seite, einmal mit den genannten Personen abgestimmt und überarbeitet, wenn sich Team oder Umfang ändern.

R, Responsible (Durchführungsverantwortung): erledigt die Arbeit. Es können mehrere sein.
A, Accountable (Gesamtverantwortung): verantwortet das Ergebnis und nimmt es ab. Genau eine Person pro Zeile.
C, Consulted (zu konsultieren): gibt Input, bevor Arbeit oder Entscheidung endgültig sind. Zweiseitiges Gespräch.
I, Informed (zu informieren): wird hinterher informiert. Einseitige Kommunikation.

Struktur zum Kopieren

Übernehmen Sie dieses Layout in eine Tabelle oder ein Dokument. Die Spalten sind Rollen statt Namen, damit die Matrix überlebt, wenn Leute die Stelle wechseln.

Beschränken Sie die Zeilen auf Ergebnisse, Entscheidungen und wiederkehrende Aktivitäten, die wirklich Verwirrung stiften, nicht auf jeden Vorgang im Plan.

Spalte 1: Ergebnis oder Entscheidung als Substantivgruppe (zum Beispiel freigegebene Anforderungen).
Spalte 2 ff.: Sponsor, Projektleiter, Fachbereichsverantwortlicher, technischer Leiter, Lieferant, PMO, Finanzen.
Jede Zelle: R, A, C, I oder leer.
Letzte Spalte: Anmerkungen, für Ausnahmen und Freigabeschwellen.

Ein kurzes Beispiel

Illustratives Beispiel. In der Zeile „Änderungsantrag unter 10.000 £ genehmigen“ ist der Projektleiter für die Vorbereitung der Entscheidungsvorlage verantwortlich (R), der Sponsor trägt die Verantwortung für die Entscheidung (A), Finanzen und technischer Leiter werden konsultiert (C), und das PMO wird informiert (I).

Lesen Sie eine Zeile von links nach rechts: Sie sollten mindestens ein R sehen, genau ein A und keinen Zweifel, wen Sie fragen müssen.

Budgetänderung genehmigen: Sponsor A, Projektleiter R, Finanzen C, PMO I.
Wochenbericht veröffentlichen: Projektleiter A und R, Sponsor I, PMO I.
Ergebnis abnehmen: Fachbereichsverantwortlicher A, Projektleiter R, technischer Leiter C, Sponsor I.

Regeln, damit sie nicht zur Tapete wird

Eine falsche RACI-Matrix ist schlimmer als keine, weil Leute ihr trauen. Führen Sie diese Prüfungen bei jeder Aktualisierung durch.

Verstößt eine Zeile gegen eine Regel, ist das der nützliche Befund. Korrigieren Sie die Zeile und dann das Gespräch dahinter.

Genau ein A pro Zeile. Zwei Gesamtverantwortliche heißt: niemand.
Mindestens ein R pro Zeile. Ein A ohne R ist ein Wunsch.
Achten Sie auf zu viele C. Wenn alle konsultiert werden, stocken Entscheidungen.
Prüfen Sie auch die Spalten: Wer in jeder Zeile ein R hat, ist ein Flaschenhals, und wer keines hat, wird vielleicht nicht gebraucht.
Lassen Sie jede genannte Person ihre Buchstaben schriftlich bestätigen, bevor die Matrix veröffentlicht wird.

Lebendig halten

Überprüfen Sie die Matrix an jedem Stage Gate und wann immer sich eine Schlüsselrolle ändert. Legen Sie sie beim Projektauftrag ab, nicht im Posteingang von jemandem.

In Senshin hält der Bereich Stakeholder und Governance Rollen, Verantwortliche und Entscheidungsrechte beim Projekt, sodass Plan und Personen verbunden bleiben.

Hängen Sie die Matrix an den Projektauftrag, damit sie dieselbe Autorität trägt.
Zitieren Sie sie in RAID-Log-Einträgen, um schnell den richtigen Verantwortlichen zu nennen.
Ziehen Sie sie bei Eskalationen heran: Das A ist die Person, an die Sie eskalieren.

Senshin-Beispiel einer Projektübersicht mit Projektteam, Verantwortlichen und Lieferstatus des Beispielprojekts — Beispielbericht aus Senshins Beispielprojekten. Illustrative Daten, kein echter Kunde.

Halten Sie das aktuell, nicht in einer Tabelle

Senshin hält Plan, RAID, Budget und Berichte an einem Ort, damit alles aktuell bleibt, ohne dass Sie jede Woche kopieren und einfügen. 14 Tage Testphase, mit Beispielprojekten.

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Häufige Fragen

Wofür steht RACI?

RACI steht für Responsible, Accountable, Consulted und Informed (durchführend, gesamtverantwortlich, konsultiert, informiert). Es beschreibt vier Arten, wie eine Person an einem Ergebnis oder einer Entscheidung beteiligt sein kann.

Was ist der Unterschied zwischen Responsible und Accountable?

Responsible-Personen erledigen die Arbeit, und es können mehrere sein. Die Accountable-Person verantwortet das Ergebnis und gibt es frei; es sollte genau eine pro Ergebnis geben.

Kann eine Person zugleich Responsible und Accountable sein?

Ja, bei kleinen Aufgaben ist das üblich. Schreiben Sie A/R in die Zelle und behalten Sie trotzdem genau eine gesamtverantwortliche Person pro Zeile.

Wie detailliert sollte eine RACI-Matrix sein?

So detailliert, dass sie echte Verwirrung klärt, nicht mehr. Eine Seite mit den wichtigen Ergebnissen, Entscheidungen und wiederkehrenden Aktivitäten schlägt ein Raster mit hundert Zeilen, das niemand liest.

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Zuletzt aktualisiert: 2026-10-22