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Stakeholderanalyse Vorlage: wer zählt und wie gehen Sie mit ihm um

Jedes Projekt hat jemanden, der nie zum Kick-off eingeladen wurde und beim Go-live eine Meinung hat. Eine Stakeholderanalyse findet ihn früh, solange er noch freundlich gesinnt ist. Hier ist eine Vorlage, die Sie bei einem Kaffee ausfüllen können.

1. Listen Sie alle auf, die dem Projekt helfen oder schaden können

Beginnen Sie mit einer ungeordneten Sammlung: Sponsoren, Anwender, Lieferanten, Aufsichtsbehörden, Finanzen, IT, die Person, deren Team einen Schreibtisch verliert. Erst Vollständigkeit, dann Feinschliff.

Bitten Sie Ihren Sponsor und zwei Teammitglieder, Namen zu ergänzen. Jeder, den Sie übersehen, taucht später auf, mit Gefühlen.

• Nehmen Sie Menschen auf, die von der Veränderung betroffen sind, nicht nur die, die sie umsetzen.
• Ergänzen Sie Gruppen neben Einzelpersonen, etwa den Service Desk oder den Betriebsrat.
• Notieren Sie jeden, der Freigabe, Budget oder Zugang blockieren kann.
• Halten Sie Rolle und Berichtslinie jeder Person fest.

2. Bewerten Sie Macht und Interesse

Geben Sie jedem Stakeholder eine Bewertung für Macht (seine Fähigkeit, das Ergebnis zu beeinflussen) und Interesse (wie sehr er sich kümmert oder betroffen ist). Hoch, mittel oder niedrig genügt.

Tragen Sie sie in eine Vier-Felder-Matrix ein. Die Position verrät den Standardansatz.

• Hohe Macht, hohes Interesse: eng steuern. In Entscheidungen einbinden und oft briefen.
• Hohe Macht, geringes Interesse: zufriedenstellen. Kurze, relevante Updates, keine Überraschungen.
• Geringe Macht, hohes Interesse: informieren. Regelmäßige Neuigkeiten und ein Weg für Fragen.
• Geringe Macht, geringes Interesse: beobachten. Gelegentlich prüfen, ob sich etwas geändert hat.

3. Halten Sie Haltung und Bedürfnisse fest

Macht und Interesse sagen, wie viel Aufmerksamkeit nötig ist. Die Haltung sagt, was Sie damit tun. Seien Sie ehrlich, aber halten Sie das Blatt privat.

Schreiben Sie auf, was jeder vom Projekt will und was er fürchtet. In der Furcht steckt meist der Einwand.

• Aktuelle Haltung: Förderer, unterstützend, neutral, skeptisch oder ablehnend.
• Gewünschte Haltung: wo Sie die Person bis zum nächsten Stage Gate haben müssen.
• Bedürfnisse und Bedenken, möglichst in seinen eigenen Worten.
• Einfluss auf andere: Wer hört auf diese Person?

4. Spalten zum Kopieren und Einbindungsplan

Nutzen Sie diese Struktur als Tabelle in einer Tabellenkalkulation oder einem Dokument, eine Zeile pro Stakeholder.

Jede Zeile endet mit einer Maßnahme mit Verantwortlichem und Datum, sonst ist die Analyse Dekoration.

• Name und Rolle.
• Macht (H/M/N) und Interesse (H/M/N).
• Aktuelle Haltung und gewünschte Haltung.
• Zentrales Anliegen oder Bedürfnis.
• Einbindungsansatz: wie, wie oft und wer die Beziehung pflegt.
• Nächste Maßnahme und Fälligkeitsdatum.

5. Überprüfen Sie sie regelmäßig

Eine Stakeholderanalyse veraltet schnell: Umstrukturierungen, neue Sponsoren, leise Leute, die lauter werden. Legen Sie einen Review in den Kalender, statt sich auf das Gedächtnis zu verlassen.

In Senshin enthält der Bereich Stakeholder und Governance die am Projekt beteiligten Personen und wer in welchem Gremium sitzt, sodass die Analyse neben dem Plan stehen kann, den sie unterstützt.

• Überprüfen Sie sie an jedem Stage Gate und nach jeder Umstrukturierung.
• Verschieben Sie Personen zwischen den Quadranten, wenn sich ihre Lage ändert.
• Übernehmen Sie Einbindungsmaßnahmen in Ihr RAID-Log oder Ihre Wochenplanung.
• Teilen Sie eine vereinfachte Fassung mit dem Sponsor, nicht die ungeschminkte.

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Zuletzt aktualisiert: 2026-10-22