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Modèle de WBS : l'organigramme des tâches du projet

Le WBS (work breakdown structure, ou organigramme des tâches) est l'arbre généalogique du plan : partez du résultat, découpez-le en parties, puis découpez celles-ci en morceaux assez petits pour être estimés. Bien fait, le diagramme de Gantt s'écrit presque tout seul.

Étape 1 : partez des livrables, pas des activités

Commencez par le produit final en haut, puis découpez-le en grands livrables. Décrivez des choses qui existent quand le travail est fini, comme « Supports de formation » ou « Données migrées », plutôt que des verbes comme « Former les gens ».

Les livrables se vérifient plus facilement, s'attribuent plus facilement et s'oublient plus difficilement.

Étape 2 : appliquez la règle des 100 %

Les enfants d'un élément doivent représenter la totalité du parent, sans rien manquer ni rien ajouter. Si vous ne pouvez pas décrire un parent comme la somme de ses parties, il y a un trou ou un recouvrement.

C'est la règle qui empêche la dérive du périmètre de se glisser sous forme de case en trop, et qui évite que l'oubli ne ressorte au cinquième mois.

Étape 3 : numérotez et définissez chaque lot de travaux

Un schéma de numérotation simple, comme 1, 1.1, 1.1.1, donne à chaque élément une adresse utilisable dans le plan, les lignes de coût et le registre RAID. Décrivez ensuite chaque lot de travaux de plus bas niveau avec quelques champs standard.

Étape 4 : sachez quand arrêter de découper

Arrêtez-vous quand un lot de travaux peut être estimé avec une confiance raisonnable, attribué à un seul responsable et suivi sans ambiguïté. Un repère courant veut qu'un lot dure de quelques jours à quelques semaines.

Découpez davantage et vous passerez plus de temps à mettre le plan à jour qu'à faire le travail.

Étape 5 : transformez-le en plan

Une fois la structure validée, ajoutez durées et dépendances et vous avez la matière première d'un calendrier et du chemin critique. Si vous avez déjà un plan dans un tableur ou une autre plateforme, vous pouvez l'importer dans Senshin par l'ingestion de documents et revoir la structure dans la vue Gantt.

Plan d'exemple de Senshin : diagramme de Gantt du projet de migration vers le cloud avec tâches regroupées par phases
Exemple de rapport issu des projets d'exemple de Senshin. Données illustratives, pas un vrai client.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un WBS (organigramme des tâches) ?

C'est une décomposition hiérarchique du périmètre d'un projet en livrables et lots de travaux, pour que tout le travail soit identifié, puisse être estimé et attribué à un responsable.

Qu'est-ce que la règle des 100 % dans un WBS ?

Les éléments sous un parent doivent représenter tout le périmètre du parent et rien en dehors : la structure ne manque aucun travail et n'en inclut pas en trop.

Quel niveau de détail pour un WBS ?

Assez pour que chaque lot de travaux puisse être estimé et porté par une seule personne, pas davantage. Des lots de quelques jours à quelques semaines servent de repère courant.

Quelle différence entre un WBS et un diagramme de Gantt ?

La structure montre ce qui doit être livré. Le diagramme de Gantt ajoute quand, dans quel ordre et avec quelles dépendances.

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